Miniso es un minorista japonés especializado en brindar productos de bajo costo y de alto impulso para el hogar y consumo, incluyendo cosméticos, juguetería, papelería, y utensilios de cocina. Se fundó en el año 2011, y desde el 2020 apostó por VTEX como partner tecnológico para expandir su presencia online en Latinoamérica, aperturando su primera tienda digital en México, y luego en Perú con resultados impactantes.
Con VTEX como partner estratégico pudieron levantar una tienda online en poco tiempo, con el objetivo de incrementar sus ventas y mostrar la totalidad de su catálogo a sus Minisolovers. Ya habían incursionado en marketplaces locales, pero necesitaban llevar su presencia online al siguiente nivel y nuestra nueva actualización garantizaba el éxito que se presagiaba.
VTEX IO permitió integrar funcionalidades que agregan valor como la tecnología de Buscador Inteligente para configurar sinónimos en los términos de búsqueda, redireccionamientos a landing pages customizadas, y obtener data en tiempo real. También el Site Editor para mejorar significativamente los tiempos de desarrollo y cambios en la web.
“Utilizar el Site Editor permite hacer cambios en la página de una forma mucho más sencilla, me permite ahorrar tiempo, modificar más rápido los banners, y tener mucho más tiempo para enfocarse en estrategias de ventas. Antes me demoraba 2 días en armar un front, ahora no me demoro ni 2 horas”. También permitió que Miniso asigne URLs amigables y limpias a sus landing pages, así como trabajar estrategias de configuración de keywords en su contenido con miras a posicionarse mejor en los buscadores.
Diego Reategui – Jefe de Ecommerce Miniso Perú
Miniso se dedicó a optimizar su embudo de compras integrando nuevos métodos de pagos para sus clientes no bancarizados, empleó nuevas estrategias de crosselling y upselling para incentivar un aumento en el ticket promedio, puso en marcha estrategias para recuperar carritos abandonados, y sacó provecho al Smart Checkout de VTEX IO.
Diego Reategui – Jefe de Ecommerce Miniso Perú
“Si no tengo un buen checkout, la inversión en mi plataforma ecommerce va a ser en vano. Por eso estoy encantado con el Smart Checkout de VTEX. Proceso sencillo y rápido para el cliente.”
Finalmente estos fueron los resultados inmediatos:
En VTEX estamos muy entusiasmados de seguir trabajando de la mano con Miniso y seguir fortaleciendo nuestra relación a nivel regional.
La CCX Company, en colaboración con VTEX Commerce Cloud, expresa su gratitud por haber tenido la oportunidad de enriquecer su comprensión sobre las ventajas, tendencias y otros elementos abordados en el presente tema. Este artículo fue elaborado en conjunto y le es presentado por el equipo de VTEX Commerce Cloud.
